Vai trò
Chịu trách nhiệm định hướng chiến lược nội dung, trải nghiệm và thông điệp cho website thương hiệu tuyển dụng.
Phạm vi công việc & những gì tôi đã thực hiện
Xác định mục tiêu website
- Là kênh trung tâm cho Employer Branding, không chỉ là trang đăng tin tuyển dụng
- Truyền tải rõ EVP, văn hoá và trải nghiệm làm việc
- Hỗ trợ tuyển dụng inbound và các chiến dịch EB dài hạn
Nghiên cứu & định vị nội dung
- Phân tích website Employer Branding của các doanh nghiệp cùng ngành
- Xác định đối tượng mục tiêu (sinh viên, junior, senior, tech / non-tech)
- Định hình thông điệp cốt lõi và giọng điệu thương hiệu tuyển dụng
Xây dựng cấu trúc & hành trình người dùng
- Lên sitemap cho website EB (About, Life at…, Career, Stories, FAQ…)
- Thiết kế user journey theo từng nhóm ứng viên
- Đảm bảo trải nghiệm liền mạch từ khám phá → tìm hiểu → ứng tuyển
Xây dựng nội dung chủ lực
- Viết và biên tập nội dung về EVP & giá trị cốt lõi
- Xây dựng câu chuyện nhân viên, đời sống và văn hoá nội bộ
- Thể hiện lộ trình phát triển và cơ hội nghề nghiệp
- Đảm bảo nội dung chân thật, dễ hiểu, đúng tinh thần Employer Branding
Phối hợp thiết kế & phát triển
- Làm việc với team Design & Dev để đảm bảo UI/UX đúng tinh thần Employer Brand
- Thống nhất hình ảnh, màu sắc và typography
- Review wireframe, layout và nội dung hiển thị
Kết nối với hệ thống tuyển dụng
- Phối hợp tích hợp ATS hoặc form ứng tuyển
- Tối ưu trải nghiệm ứng tuyển ngắn gọn, thân thiện mobile
Đo lường & tối ưu
- Theo dõi traffic, thời gian onsite và tỷ lệ click Apply
- Thu thập phản hồi từ ứng viên
- Cải thiện nội dung và cấu trúc website dựa trên dữ liệu thực tế
Giá trị mang lại
- Xây dựng website Employer Branding như “ngôi nhà chung” của thương hiệu tuyển dụng
- Tăng mức độ tin tưởng và cảm xúc tích cực của ứng viên trước khi ứng tuyển
- Hỗ trợ hiệu quả cho các chiến dịch tuyển dụng và truyền thông EB
- Tạo nền tảng dài hạn cho nội dung, social và recruitment marketing
Xem trực tiếp